浅谈对银行工作的见解的范文(结合自身工作谈谈对银行工作业务发展的看法和认识)

1.结合自身工作谈谈对银行工作业务发展的看法和认识

电子商务的高速成长带动了国内银行业网上银行业务的发展。这一良好的机遇不仅对于传统银行业是一次巨大的挑战,更可以借此完善传统经营管理模式。电子商务的高速成长带动了国内银行业网上银行业务的发展。1、业务流程与各行的相关制度要求(人控)和系统的控制(机控)有较为密切的关系。如日终前台柜员的现金、重空是否要求全部上缴至综合柜员,还是允许其保留少量的尾箱现金等,如果有上述的要求,就需要在营业结束前加上该项工作。从流程中来看,日始时有现金提领缴回业务,好象是没有要求前台柜员在对外营业结束后上缴现金重空,但个人认为应该在营业结束前加上每天进行现金、重空的账、实换人(双人共同)核对工作。

2、前、后台柜员营业结束前应加上柜员日结的工作。进行柜员轧账和流水的勾对。后台柜员是否还有机构日结的操作?这要看系统是否有所控制。

3、既然是流程,那所列的事项应该是有先后顺序,但是后台业务中传票文档装订、处理内部账务、处理其他事务应该是按事件紧急程度相互交叉的,可否在流程中将上述事项作为并列项而非串列项。

4、前后台调拨现金凭证在日常工作中不仅仅局限于营业准备后,柜员在办理业务时也可能因库现不足要求进行日间调拨。

5、对于日常工作的难点、复杂业务可制定一个单项流程,对柜台工作有较强的指导意义,对于每天的工作制定流程,应突出日始日结时要做的工作,在后台的流程中,对日结的流程列得不够细。对于日始业务也没有明确,是由谁负责进行系统,是双人还是单人操作等,这要看你行的具体要求。

2.对银行工作的认识

银行是一个夕阳产业,它需要朝阳管理!银行工作也是我的第一份工作。

我认识的银行是主营存贷、经营结算、销售理财保险等等的金融机构,这是书面的里的解释;我理解的银行是在经营人心和客户,说白了其实就是在做人脉,这当然只是对于我们销售管理人员(基层支行管理,客户经理销售人员)。因为现在的银行的产品已经同质化,靠的是服务,是及时有效细微高效的服务。

如果每个银行柜面服务人员都像空姐那样面带微笑,接人待物那么的细微周到,就可以赢得人心,赢得客户。如果每个客户经理都能像自家亲人一样,及时生日问候,按时的理财提醒,何愁客户不来找你!银行工作是一个服务与销售并行的,人脉与资产糅合的综合体。

所以说,注重服务赢得销售,做好人脉,亦得资产。

3.谈谈你对农行的看法

1.谈谈你对农行的看法? 这个问题,考官是想知道,你对农行的了解程度,上网搜索下农行的资料,理论性的。

2.谈谈你的职业规划? 从对公柜员做起,然后一级级升啊 3.有什么要求? 希望有培训学习的机会,多跟各行的同事交流学习 4.谈谈你的家庭情况?(请打个比喻说明)结合你父母的属相,妈妈是勤劳的,爸爸是能干,勇敢的,我是乖巧,懂事的,考官就是想知道你的家庭和谐,融洽家庭的氛围,成长起来的孩子才是健康且活力的。但是如果家庭存在特殊情况,也要诚实回答。

5.有什么业余爱好? 看你的个人情况啊!但是别说泡吧,蹦迪这些啊,他们受不了的,哈哈 6.最崇拜谁? 看你的喜好,但是最好说银行业的前辈,事先要知道人家的事迹哦!! 7.谈谈你的缺点? 说点不是原则性的缺点,女生可以说好强,倔强啊,男生我就不知道了,因为我是女生。 8.谈谈你的失败经历? 说说你的成长过程中遇到的事情,千万别说没有啊,一个人成长中不可能没有失败的,最重要的是谈谈你的失败后得到的经验。

9.你能为我们单位做什么? 这个要等你录取我以后,我会用行动告诉您的。 10.对本单位的希望和理想? 在实现个人价值的时候,服务社会。

11.打算在本单位扮演一个怎么样的角色? 努力勤奋,对工作充满热情。 12.对国有银行的不良贷款现在应怎么办? 我会请示我的上级。

13.你去农行能干啥? 什么都能干,只要领导给我机会啊,当然我相信我能干的上级一定会安安排好我的岗位的。 14.估计明年的经济增长情况? 上网查查相关的资料,有凭有据的条理清晰的去简述。

注意点:1、面试银行职员的岗位,一定要穿正装,但是由于我们正年轻,可以打扮得活泼点,不要太死板,看你具体面试的岗位。 2.要绝对的自信,保持甜美的微笑。

回答问题时,要证实考光的眼睛。 3.在回答每个问题前,要快速的想明白,通过这个问题,领导想知道什么,在说话前,你不是在回答你自己的想法,而是在回答,对方需要的答案。

4.所有的考官不会每一个都看好你,你只要大方得体,真诚去展现自己就可以了。 我曾经面试的时候,就是微笑对待每个人,回答问题时多说:您的意思是。

在这样问的时候,也给自己思考的空间。

走得时候,不要忘记说,多谢各位老师的指教,很希望在不久的将来又可以再见各位,谢谢。 这些就是我自己的一些感受了,注意礼仪,宁愿多给俗套的礼仪,也不要太随便了。

在补充一句,银行不是谁都可以进去的,你能做得就是好好发挥,至少成否,有人为因素和运气的,加油吧。

4.对本职工作的见解和建议

首先要做的就是对现有工作的基本情况进行调研,细致了解工作中存在那些需要亟待解决的问题,只有了解了问题所在,才能针对性的提出好的建议和意见,从而真正的解决相应问题。

首先,自己要用心,虽然有很多困难摆在自己的面前,但是还是要努力去做。想要把工作做好,最重要的一个好的心态,好的心态可以引导你正确地开展工作。

比如,既然选择了,就要为选择负责任,这是一个重要的心态。再比如,在好的心态下你会很自然地接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的。顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的。

其次,要不断学习,励精图治。世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,我们没有多少老本可吃。要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去提高自己。

要自觉加强学习,提高营销能力、处事能力。而这些能力的提高,没有任何捷径可走,唯有靠刻苦学习,长期积累。想想这一年的时间,工作给我带来了很大的压力,但有句话说得好,没有压力就没有动力,压力下我也学到了很多东西,这也是自己值得欣慰的一点。

做好自己的工作,做好就意味着让领导满意,让同事赞许,让自己成长。做好就意味着要认真,要负责。第三,要善沟通、重协作。“只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。

5.谈谈你对银行的了解

银行卡挂失补办要七个工作日,需要花费约20元。

银行卡丢失补卡流程:

挂失银行卡,需缴纳10元服务费:

可先进行电话口头挂失,保证账户资金安全;

随后到银行营业厅,填写挂失申请书;

挂失成功后取回回执,妥善保存。

七日后挂失正式生效,持身份证前往银行办理补卡业务:

持身份证、挂失回执前往银行;

排队取号;

叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员;

稍等片刻,输入新卡密码,在业务确认单上签字;

缴纳5元到10元工本费,银行不同收费不同;

取回身份证,拿到新银行卡。

6.员工给银行(工作单位)提的合理化建议书怎么写

1998年,中国平安保险公司在变革方面有一个大手笔——聘请麦肯锡为之作企业诊断。平安与之深入合作的咨询项目包括:发展平安寿险成为国际一流的寿险公司、加强投资管理功能以追求快速增长以及全面提升平安集团人力资源管理效能等三个方面。

其中,人力资源改革包括三个主要思想:一、将人事管理转化为动态的、充满活力的人力资源管理,并将人才作为一种资源来使用和开发。二、强调个人发展与公司发展相统一:人力资源改革着重于激发员工不断提高素质,发挥潜能,同时公司也为优秀的员工提供晋升机会,实现员工的生涯规划和公司远景相结合,让优秀的员工最大限度地为公司发展作出贡献。三、强调考核和活力,使每个人都有压力和动力,使平安员工成为"诚实、信任、进取成就"的优秀员工,使平安成为"团结、活力、创新、学习"的优秀组织。

透明的管理:总经理接待日

"总经理接待日"是深圳平安人寿保险公司的一项制度化管理,总经理室4位成员每人轮一周,用一个下午的时间直接面对一线员工和客户,听他们反映问题,根据谈话记录,建立反馈追踪表,该落实的落实,该调查的调查并反馈结果。在第一个总经理接待日中即发生了较激烈的争论,而深圳平安人寿的管理者认为,"碰撞"对于一个充满活力的企业来说,是必要的,必须的,可在多角度的碰撞中发现淤积的问题、症结,明白分歧所在,从而产生整合力。

以下是总经理接待日的几个场景:

员工:希望公司今后制订政策时能够多与基层主任接触,以往有些政策没有建立在了解市场的基础上。我们与公司是平等的代理关系。

总经理:这是我们争论的焦点。你们把自己作为代理人,就往往不能与公司站在同一个角度看问题。如果你们把自己看成公司的一员,很多问题就容易统一。我们公司可能不是最好的公司,但我认为是最透明的,最民主的。我们所面临的问题,一定能够解决,矛盾始终会出现,你们提出的这些问题,能解决的我们解决,不能解决的,该向上反映的我们放映。我不会讲道理,我也是业务员出身。

员工:公司资产质量、资金管理方面的优势能否及时反映到我们业务界,我们很需要。公司服务于业务员,这种说法对不对?总经理:这不对,我们的内勤外勤最终都对客户服务,公司的内勤外勤服务对象是统一的。

聚光原理:提交合理化建议

今天的企业组织要想取得成功,必须反映迅速、灵活,且不断改进。针对1998年公司的实际情况,总结不足,对落后的思想,过时的制度,陈旧的管理办法和不合理的岗位设置,提交"合理化建议",为公司的发展进有益之言。

这次"合理化建议"征集活动得到了员工的热情响应。前后共收到"合理化建议"六十多份。有人运用"二八定理",指出保险公司应特别注重绩优业务员的留存问题、绩优业务员的进一步成长问题、绩优业务员对公司同仁的影响问题,给管理者提供了许多新的思路。

许多员工提出品牌维护观点,建议加强公司整体行为,在树立公司形象、宣传公司产品等方面做大量工作。细致到如"向员工灌输足球知识,包括平安队的各种情况和新闻,利用足球效应,打好足球牌"。

一位员工在建议书中这么写道:"创业难,守业更难"。将此理应用于保险营销,即为:"开发客户难,稳定客户更?quot;。另外,根据资料显示,在不完全寡头垄断或自由竞争的市场环境中,任何一家企业每年都有15%的客户流失。也就是说一家企业在没有采取有力措施的情况下,在不到7年的时间内就会失去原有的客户量。继而就如何提高业务员的售后服务意识,加强公司的售后服务力度及投入提交了企划案。

正如一位管理学家所言:合理化不在大刀阔斧,而在细水长流;合理化亦非打破传统,而是突破现状;合理化不需一步登天,关键在天天进步,贯彻始终。

细微处见精神:考试题中提建议

鉴于提交合理化建议书的大多是室主任、部门经理,深圳平安人寿在一次全体内勤参加的业务考核试卷的末尾出了这么一道题:你认为公司现在急需解决的头三件大事是什么?于是,300多份答卷便有了300多份建议,这些建议中,不仅体现了精辟的见解,还有着涌动的热情。

一位员工说:"公司是大家的公司,公司的荣辱就是我们全体员工的荣辱,用类似这样的方式经常与员工沟通和交流,就是很好的形式,希望以后还能多些形式与主题,让大家参与公司的建设

7.普通员工给银行工作的合理化建议

原发布者:flyintheskyhou

银行工作合理化建议尊敬的支行各位领导,根据银行企业愿景和发展规划,结合网点实际工作情况,营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下,通过更加合理的战略布署,完善内控及服务管理,实现扩大市场份额,提高客户忠诚度,培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。作为基层网点工作人员,通过在实际工作中的总结,建议如下:一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用,而不是单纯地“分庭而治”以营业部为例。目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。其账户往来情况,存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因,网点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设,某一机构类客户,账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素,也不能过多干预。由此,因为对维护情况了解上的脱节,必然会导致客户与存款的流失。)另一方面,在网点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现

8.对银行信用的见解

银行信用理论综述一、马克思关于银行信用理论的论述。

商业银行信用管理理论的发展,首先我们要追溯到马克思关于银行信用理论的论述。马克思在他的《资本论》(1975版)第1卷曾指出“货币不是物,他体现的是人与人间相互关系……一个商品所有者出售他现有的商品,而另一个商品所有者却只有作为货币的代表或作为未来货币的代表来购买这种商品。

卖者成为债权人,买者成为债务人……货币成了支付手段”。货币作为支付手段的出现被普遍接受,从而产生了货币信用。

之后,随着信用事业的扩大,货币作为支付手段的职能也越扩大,产生了信用货币。信用货币替代了金属货币,极大地方便了经济活动,在经济交易中被广泛使用,货币作为支付手段的职能就会流出商品流通领域,货币变成契约上的一般商品,也就产生了借贷。

正如马克思所谈到的“在商品生产达到一定规模和水平时,货币作为支付手段就会推出流通领域,货币变成契约上的商品”。信贷成为信用在微观经济领域的一种专门表现形式。

因此,马克思关于货币信用的这一思想,为其研究商业信用理论和银行信用管理理论奠定了坚实的基础。马克思从研究货币信用出发,接着考察了银行信用的功能和作用。

马克思认为银行信用是在商业信用基础上,通过银行而发生的借贷关系。信用制度的另一方面与货币经营上的发展联系再一起。

银行信用是借贷资本的运动形式,马克思认为,银行信用的形式是多样的,具体表现在吸收存款和发放贷款上;开出汇票、支票,发行银行券。在马克思看来,银行信用活动中最有重要意义的始终是存款,它一方面表明银行的存款是公众给银行的贷款,公众给予银行的信用也就是银行授予信用的前提,银行在公众心目中的信誉度和信任感。

同时,马克思对银行信用的研究还涉及因信用而产生的虚拟资本问题,如股票、国债等。马克思认为信用具有分配社会资金的作用,银行在经济中作用主要体现为资本分配和信用创造。

银行信用在马克思的信用学说中占据着主要地位。二、西方经济学关于商业银行信用学说.在西方经济学中,对银行信用的功能认识有多种说法,正如古典学派经济学家约翰.穆勒在他的《政治经济学原理》中所言:“信用的作用问题所引起的误解和思想混乱不压于政治经济学的任何问题”,由于经济学发展中所处的时期、环境和观察研究问题的侧重点不同,对信用的作用再认识也就有所差异,一般都是通过对银行功能(商业银行)的评价来阐述信用的作用。

期间较为典型的对商业银行信用功能的理论学说,即银行信用管理理论有三个,为信用媒介论、信用创造论和信用调节论。信用媒介论又称自然主义信用论,创始于18世纪,盛行于19世纪,其主要代表人物是亚当.斯密、李嘉图、约翰.穆勒。

该理论认为,银行(指商业银行)的功能在于提供媒介信用,银行须在首先接受存款基础上才能放款。银行的负债业务先于资产业务,且负债业务决定着资产业务,银行通过信用方式起着媒介工具作用,银行充当信用媒介,这种信用不创造资本,仅仅是转移和再分配社会现实资本,以提高资本效益的作用。

正如信用媒介论的代表人物约翰穆勒在他的《政治经济学原理》中论述了信用的性质,信用如何促进生产,信用可以节省货币的使用。他说“信用只是使用别人资本的许可,人们不能由此增加,而只能转移生产手段”。

信用媒介伦认为货币只是简单交换媒介和便利的交换工具,此为信用媒介伦全部的理论基础,银行的功能在于媒介信用,而非创造信用。约翰.穆勒还认为信用是一种购买力,“具有信用可以用来购买货物的人,其所创造的对货物的需求,及其所引起物价上涨的趋势,有信用的人,可用信用购买货物,由此创造货物需求”。

穆勒看到信用对供求关系的影响。信用媒介论把经济关系中相互信任和经济交换安全作为信用依据,从而使信用在生产、交换过程中发生积极的媒介作用,有其正确而积极的意义。

但我们从研究信用媒介伦的许多观点中,分析可以发现,信用媒介伦的主要缺陷是,只看到银行信用的媒介作用,认为信用仅仅是转移和再分配现有资本的一种工具,尽管所创造的资本不是真实资本而是虚拟资本,而否认创造资本的作用。信用创造论。

从十七世纪后期起,在欧洲国家信用已经相当发达,信用创造论发展于19世纪,盛行于20世纪,信用创造论的主要代表人物是约翰.劳、马克鲁德、哈恩等。该理论继承和发展了古典学派关于商业银行信用媒介论的观点,认为银行的功能在于为社会创造信用,银行能够通过存款进行贷款,且能用贷款的方式创造存款,银行通过信用的创造能够为社会创造新的资本,信用就是资本,信用能够形成资本。

银行的本质在于创造信用。作为近代信用创造论的继承者合代表人物马克鲁德在他的《信用的理论》一书中认为“银行及银行业者的本质是信用的创造和发行,所以银行绝不是借贷货币的店铺,而是信用的制造厂”。

信用创造资本,信用就是货币,银行具有无限创造信用的能力。到了二十世纪二十年代,信用创造论的代表人物提出了独特的观点,德国金融理论学者阿伯特.韩在1920年出版的《银行信用之国民经济。

浅谈对银行工作的见解的范文

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